1. Yhteystiedot
Verkkokaupan ylläpitäjä ja omistaja on Suomen Ilotulitus Oy (y-tunnus: 2261581-5)
Rakettikaari 41, 08700 Lohja
ilotulite@ilotulite.fi

2. Asiakas
Asiakkainamme voivat toimia kuluttajat, yritykset ja yhteisöt. Emme myy verkkokaupastamme
ilotulitteita jälleenmyyntiä varten. Tässä esillä olevia sopimusehtoja sovelletaan Suomen
Ilotulituksen ja asiakkaiden välillä.

3. Tuotteet ja saatavuus
Verkkokaupasta löytyvät tuotteet ovat olemassa olevia tuotteita Suomen Ilotulituksen varastolla.
Mikäli varastosaldojen virheiden tai muiden inhimillisten tai ylitsepääsemättömien syiden vuoksi
asiakkaan tilaamaa tuotetta ei ole mahdollista toimittaa, niin Suomen Ilotulituksella on oikeus perua
kyseisen tuotteen kauppa ja hyvittää tuote asiakkaalle. Suomen Ilotulitus ilmoittaa asiakkaalle
mahdollisista muutoksista viipymättä tiedon saatuaan.

4. Tilaus, toimitus ja luovutus
Verkkokaupasta tilatut tuotteet toimitetaan asiakkaan valitsemaan noutopisteeseen, josta ne ovat
noudettavissa verkkokaupassa ilmoitettuina aukioloaikoina. Tuotteet luovutetaan noutopaikassa
sijaitsevalta ilotulitteiden luovutuspisteeltä.

Asiakkaan tulee tarkastaa lähetys noudettaessa. Asiakkaan haltuun annettujen ja tämän
luovutuspisteeltä mukanaan viemien ilotulitteiden osalta tilausta ei voi peruuttaa, eikä sitä hyvitetä.
Suomen Ilotulitus ei voisi myydä asiakkaan haltuun annettuja ilotulitteita enää eteenpäin, koska
räjähteinä nämä vaativat asianmukaista käsittelyä ja varastointia kuljetusketjussa, josta Suomen
Ilotulitus ei voisi enää mennä takuuseen.

Asiakkaan on esitettävä noudon yhteydessä verkkokaupasta saamansa tilausvahvistusnumero,
sekä henkilöllisyystodistus pyydettäessä. Ilotulitteita luovutetaan vain täysi-ikäisille ja
päihtymättömille henkilöille.

Asiakkaan tulee olla yhteyksissä kaikista mahdollisista muutoksista, korjauksista tai erikoistoiveista
tilaukseen liittyen sähköpostilla osoitteeseen ilotulite@ilotulite.fi.

5. Hinnoittelu ja maksutavat
Verkkokaupan hinnat sisältävät arvonlisäveron, eikä erillistä toimituskulua ole. Minimitilausmäärä
verkkokaupasta on 10€. Suomen Ilotulitus pidättää itsellään oikeuden perua tilauksen, mikäli
verkkokaupassa on ollut hinnoitteluvirhe, järjestelmävirhe, tai muu virhe, jonka vuoksi tuote on
myyty virheellisellä hinnalla.

Alennukset ovat voimassa niille annetun mahdollisen määräajan, sekä niin kauan kuin tavaraa
riittää Suomen Ilotulituksen varastoissa.

Verkkokaupan maksussa käytetään maksunvälityspalveluna Stripeä. Suomen Ilotulitus voi muuttaa
tai lisätä maksutapoja ja maksunvälityspalvelua verkkokauppaansa.

6. Peruuttaminen
Tilauksen voi peruuttaa 14 vrk sisällä tilauksesta, jos tuotteita ei ole noutanut itselleen. Peruutus on
tehtävä sähköpostitse. Suomen Ilotulitus hyvittää peruutetut tilaukset viimeistään 30 vuorokauden
sisällä tiedon peruutuksesta saatuaan. Jo noudettuja tuotteita ei voi palauttaa/peruuttaa, koska
Suomen Ilotulitus ei voi myydä niitä enää eteenpäin.

Mikäli asiakas ei peru tilaustaan ja jättää sen noutamatta noutopisteestä, on Suomen Ilotulituksella
oikeus laskuttaa tuotteiden mahdolliseen siirtämiseen ja varastointiin liittyvät kulut asiakkaalta.
Tällaisissa tilanteissa ollaan aina yhteydessä asiakkaaseen ja pyritään yhdessä selvittämään
tarkoituksenmukaisin ja edullisin tapa hoitaa asiakkaan ostamien tuotteiden käsittely.
Palautuksien, peruutuksien ja reklamaatioiden selvittämiseksi voit olla yhteydessä meihin
sähköpostilla osoitteeseen: qm@ilotulite.fi.

Suomen Ilotulitus voi peruuttaa tilauksen, mikäli sillä on perusteltu syy olettaa tuotteiden olevan
tilattu jälleenmyyntitarkoitusta varten.

Tilausten peruutukset tai muutokset voivat vaikuttaa annettuihin alennuksiin. Mikäli peruutus
vaikuttaisi asiakkaalle annettuihin muihin alennuksiin, niin Suomen Ilotulituksella on oikeus ottaa
tämä huomioon lopullista ostosummaa/hyvitystä laskettaessa.

7. Erimielisyyksien ratkaiseminen
Osapuolet pyrkivät aina neuvottelemaan mahdollisista erimielisyyksistä ja löytämään
tarkoituksenmukaisen keinon asioiden ratkaisemiseksi. Mikäli osapuolten välillä ei synny sopua, on
näillä mahdollisuus hakea viime kädessä ratkaisua erimielisyyksiin Suomen lain mahdollistamalla
tavalla.